Unsere Vision,
die Zukunft gestaltet.

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Seit 2004 bilden wir in unserem Unternehmen ein erfolgreiches Team aus kompetenten Mitarbeitern verschiedener Fachgebiete, das sich voll und ganz Ihrem Erfolg widmet. Unsere Herzensangelegenheit ist es, Beratung auf Augenhöhe anzubieten und echte Branchenlösungen zu entwickeln. Bei uns gibt es weder im Kundengespräch noch in der Hotline Fachchinesisch - Wir sprechen die Sprache unserer Kunden.

Unsere Stärke liegt in der umfassenden Praxiserfahrung aus unterschiedlichen Branchen und Unternehmensgrößen. Je nach den Herausforderungen stellen wir für jedes Projekt maßgeschneiderte Umsetzungsteams zusammen. Dank der individuellen Kompetenzen unserer Mitarbeiter und flacher Hierarchien bieten wir Ihnen einen großen Gestaltungsspielraum für herausragende Projektergebnisse.

Die Tätigkeit in unserem Team zeichnet sich durch die Kombination aus wechselnden Herausforderungen und einem individuellen Gestaltungsspielraum aus, der unsere Mitarbeiter täglich motiviert und begeistert.

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18 Jahre itsm

Die Geschichte unseres Unternehmens

2004

Gründung

Am 29. März 2004 wurde die ITSM IT-Systeme & Management GmbH von den drei Gesellschaftern Jana Popp, Torsten Jacobasch und Uwe Gündel in Zwickau gegründet. Von Anfang an begleitete uns die Unterstützung von pds. Bereits im September desselben Jahres konnten wir die ersten Mitarbeiter für unser Unternehmen gewinnen.

2008

Eröffnung der Niederlassung Dresden

Im Jahr 2008 haben wir unsere erste Niederlassung in der Landeshauptstadt Dresden eröffnet. Die Nähe zum Kunden war ausschlaggebend für diesen Schritt, um erstklassigen Kundenservice und persönliche Betreuung vor Ort zu gewährleisten. Diese strategische Expansion markierte einen bedeutenden Meilenstein in unserer Unternehmensgeschichte.

2015

Umzug nach Fraureuth

Nach erfolgreicher Wachstumsphase erfolgte 2015 der Umzug nach Fraureuth. Das Gebäude der ehemaligen örtlichen Sparkasse mit über 300 m² Bürofläche bot die ideale Lage mit direkten Autobahnanbindungen und Kundennähe. Unsere neuen Räumlichkeiten schaffen eine angenehme Schulungsatmosphäre und moderne Arbeitsbedingungen.

2021

Eröffnung der Niederlassung Erfurt

Im Jahr 2021 erweiterten wir unser Unternehmen um eine Niederlassung in Erfurt nahe dem Flughafen, um unsere thüringischen Kunden noch besser zu betreuen. Mit dieser Eröffnung wuchs unser Team auf 33 Mitarbeiter an. Ein bedeutender Schritt in unserer Unternehmensgeschichte!

2022

Eröffnung der Niederlassung Berlin

Im Jahr 2022 eröffneten wir eine Niederlassung in Berlin nahe dem Flughafen, um unseren Berliner Kunden eine noch bessere Betreuung zu bieten. Willkommen in unserer Berliner Niederlassung!

Unser Team

Lernen Sie unsere Mitarbeiter kennen.

Entdecken Sie unsere Mitarbeiter! Drei Gesichter, unzählige Talente. Erfahren Sie mehr auf unserer "Unser Team" Seite.
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“Die Digitalisierung ist nicht nur ein technologischer Fortschritt, sondern eine neue Art des Denkens und Handelns.”

NEWS

Neuigkeiten rund um itsm.

Entdecken Sie hier die neuesten Entwicklungen in Digitalisierung im Handwerk, Neuigkeiten von itsm GmbH und Updates zur pds Handwerkersoftware.
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